7月8日,国网内乡县供电公司湍东供电所组织“电管家”们走进牧原肉食品有限公司,对屠宰车间的配电柜设备进行红外测温,精准排查用电隐患,以绿色、高效、稳定的电力供应,为内乡县生猪产业的蓬勃发展及乡村振兴战略的深入实施奠定坚实基础。
精准助力生产。为确保牧原集团等企业的生产用电需求,国网内乡县供电公司提前与产业园区对接,为企业量身定制供电保障方案,并设立“一对一”的联络机制,为企业制定电力应急响应预案,确保突发电力故障时,能第一时间赶到现场进行抢修。今年6月初,内乡牧原27繁殖厂的10千伏隔离开关瓷瓶突然破裂,严重威胁到生产线的正常运行。得知情况后,国网内乡县供电公司立即启动应急响应机制,迅速调集专业抢修队伍前往现场。在确保安全的前提下,抢修人员采用带电作业技术,争分夺秒地完成了隔离开关的更换工作,确保了生产线的无缝衔接,避免了企业因停电造成的经济损失。
坚强电网结构。为了满足内乡县生猪产业日益增长的电力需求,国网内乡县供电公司积极组织人员深入企业调研,了解企业的用电需求和特点,加大电网建设投入,优化供电服务流程,提高电网的运行效率和安全性。6月下旬,针对牧原综合体排污水系统运营效率提升的需求,该公司主动提供技术支持和解决方案。经过精心设计和施工,成功为牧原综合体新增一台200千伏安变压器,并敷设了10千伏线路300余米,增设线杆6根。这一举措不仅有效提升了园区的供电能力和运营效率,也为生猪产业的绿色发展提供了坚实的电力保障。
推广清洁能源。在推动生猪产业发展的同时,国网内乡县供电公司还积极响应国家绿色发展号召,积极推广清洁能源和智能用电技术。该公司与政府、企业等多方合作,共同推动清洁能源项目的建设,实现生猪产业的绿色低碳发展。在推广清洁能源的过程中,国网内乡县供电公司还加强了智能电网的建设。通过引入先进的电力技术和设备,来实时监测电网运行状态和负荷变化情况,自动调整供电策略和负荷分配方案,确保电网的稳定运行和高效供电,提升用户的满意度。
优化服务流程。为了进一步提升供电服务质量,国网内乡县供电公司不断优化服务流程和服务模式。该公司建立了以客户为中心的服务体系,通过优化服务流程、简化办事程序、提高服务效率等措施,提升客户的满意度和获得感。此外,该公司还建立了定期走访制度和服务回访机制,主动了解客户的用电情况和服务需求变化情况,并根据客户的反馈意见不断改进和完善服务措施,确保为客户提供更加优质、高效的服务体验。
下一步,该公司纪委将深化开展供电服务建设管理监督,紧密围绕内乡县生猪产业的发展需求,不断提升电力服务水平,积极履行社会责任,持续优化电力营商环境,加强与政府、企业的沟通合作,共同书写内乡县生猪产业的绿色发展和乡村振兴战略新篇章。(曹卉)