“共青团号”列车值乘人员与旅客合影。黄钟滨 摄
“共青团号” 列车值乘人员帮助旅客运送行李。何高森 摄
图为 “共青团号” 列车值乘人员为旅客推荐阅读书籍。黄钟滨 摄
图为 “共青团号” 列车值乘人员与旅客合影。黄钟滨 摄
图为“ 共青团号 ”列车值乘人员查验车票。周全摄
图为 “ 共青团号” 列车值乘人员与旅客合影。黄钟滨 摄
1月19日8时10分,K4280次列车载着归乡的旅客驶离江西九江站站台,将在16时20分抵达浙江杭州站,该车乘务组由来自中国铁路南昌局集团有限公司九江桥工段的29名团员青年组成。
“请旅客们小心脚下站台与列车之间的空隙!”今年21岁的黄慧慧首次参加春运,她一边忙着核验车票,一边提醒旅客注意安全。列车到达景德镇北站后,6号车厢列车员章帅琪发现一位旅客拿了许多行李下车,他立即帮助乘客拿好行李,运送出站台。值乘中有时会碰到一些小插曲,乘务员们总能及时化解。
据悉,该趟“共青团号”列车,在车厢内增设了“爱心服务站”,为旅客准备了医药箱、手机充电宝、针线盒和阅读书籍。乘务组还贴心地在每节车厢张贴了微信爱心服务群二维码,及时收集并解决旅客的乘车问题。同时,年轻的乘务员们在途中向旅客开展爱路护路宣讲,积极倡导文明出行。 (文图:刘连飞、黄钟滨、何高森、周全)