2026年3月,政府工作报告将"提升终身学习公共服务水平"列入当年教育工作重点。这句话夹在"扩优提质""学龄人口结构调整"等表述之间。这是"终身学习"连续第三年在政府工作报告中以明确措辞出现,但这一次,语境变了。
2024年7月,党的二十届三中全会通过《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》,明确写入"推进教育数字化,赋能学习型社会建设,加强终身教育保障"。2025年1月《教育强国建设规划纲要(2024—2035年)》首次将构建"泛在可及的终身教育体系"列为教育强国建设的八大体系之一。全会决定、规划纲要、政府工作报告——三重文件叠加,终于让"终身学习"这个长期处于教育政策边缘地带的命题,站上了国家战略的正中央。
政策密度已然历史最高,真正的考验,是从纸面走到现实。
一个被数据撕开的缺口
在中国,"终身学习"的瓶颈从来不在供给端,而在匹配端。

网络学习平台日活以亿计,成人学习机构遍布全国,内容不可谓不丰。但另一组数据却撕开了这套繁荣表象的裂缝:人社部调查显示,技能不匹配导致的"结构性失业"占比持续走高;60岁以上人口的网络学习使用率不足15%;制造业工人技能更新速度与技术迭代速度之间的落差,正以肉眼可见的速度拉大。
问题的本质是:在一个人人都能"学习"的时代,大多数人仍在"学错"或"学不进去"。
《教育强国建设规划纲要》将这一痛点称为"供需适配不精准"。而在实践层面,解开这道题的钥匙,越来越清晰地指向同一个方向:人工智能。
"适配"才是终身学习的核心命题
提到AI与学习结合,公众通常联想到"AI批改作业""AI学伴答疑"之类功能场景。但对全民终身学习体系而言,AI的真正价值在于解决一个根本难题:个性化适配。
一个45岁的工厂质检员想转型数字化运营,他需要的不是"大数据概论"通识课,而是基于其现有技能栈量身定制的升级方案;一个广西山区的退休教师想学唱歌,她需要的不是专业声乐教材,而是一个能识别嗓音条件、兴趣偏好、接受节奏的智能学伴。这两个需求,背后是同一个逻辑:AI能把"有内容可学"升级为"学对的内容"。
深耕全民终身学习新基建领域的深圳十方融海科技,是这一方向上值得观察的样本。这家创立于2016年的科技公司,以人工智能技术为底座,构建了覆盖数字技能实训、文化素养提升、AI硬件生态的全链路终身学习平台矩阵,累计服务用户超1.5亿人次,定位已确立为"AI驱动的全民终身学习新基建企业"。其自主研发的AI多维互动系统,通过学习行为、交互数据、语音对话等多维度信息,为不同起点的学习者构建差异化学情模型,推荐截然不同的学习路径。
这套能力已获国家标准层面的认可:该公司参与起草了《教育与学习服务 远程学习服务要求》《教育服务 数字技能培训通用要求》两项国家标准,创始人陈劢还以ISO国际标准注册专家身份参与编制《老龄化社会 老龄化包容性数字经济通用要求与指南》,荣获ISO卓越奖——国际标准化组织颁发的最高荣誉之一。
能同时在产品规模和国际标准层面发声,在中国全民终身学习新基建赛道上并不多见。这背后有其内在逻辑:全民终身学习的问题,从来不只是技术问题,更是一道需要在标准化与个性化之间走钢丝的系统工程。
从广东到全国:一场正在加速的基础设施建设
当国家战略照进每一个"学习者"的日常,谁在构建这套数字底座?
今年2月,广东省正式上线"全民终身学习平台",引入"学分银行"机制,允许不同类型学习成果跨机构互认兑换,并将"AI智能学伴"定位为推动终身学习落地的核心驱动力——这是政策文件里罕见的、将AI置于教育基础设施核心位置的明确表态。
广东的动作,是全国大图景的一个切片。近年来各省陆续建立省级学习平台,国家开放大学主导全国学分银行顶层设计,教育部"国家教育数字化战略行动"持续为地方实践提供背书。这些分散在各层级的实践,正拼成一幅轮廓清晰的图景:中国正将"终身学习"从政策愿景落地为真实运转的数字基础设施。
但离"好用"仍有距离。数据孤岛尚未打通,各省平台之间缺乏统一互通标准;信任赤字真实存在,大量中老年用户、低学历用户对数字学习仍抱陌生感;学习成效如何评估,依然是悬而未决的"效果黑箱"。这三道坎,没有一道能靠单一技术解决,但每一道都需要技术的深度介入。
一个公平命题,正在等待技术的回答
当AI成为全民终身学习体系的底层驱动力,没有数字设备、不具备网络能力的人,会不会被彻底抛弃?
这是一个真实的隐忧,但也是AI可以帮助化解的悖论:当一套高质量学习服务能以近乎零边际成本复制扩散,它反而可能成为打破学习不公平的工具——关键在于,技术设计从一开始是否将"可及性"纳入核心考量。
针对这一点,十方融海专为中老年群体研发了"老年AI学习机",以大字体、清晰语音、简洁操作为设计原则,辅以26维情绪识别模型,让被主流科技产品边缘化的银龄用户也能真实受益于AI学习服务。这种"为非主流用户设计"的产品逻辑,在商业效率上或许不是最优解,但在公共价值层面,它指向的正是"学习型社会"最难攻克的核心:不是让精英学得更好,而是让每一个人都有机会因AI而不同。
这也是十方融海的品牌主张——"让每个人,因AI而不同"。说起来容易,落地是一整套系统工程。
《教育强国建设规划纲要》设定的目标:到2035年,建成"泛在可及的终身教育体系",实现学习型社会全面形成。九年时间,这张支票能否兑现,不仅取决于政策力度与平台投入,更取决于底层技术能否完成从"规模化供给"到"个性化适配"的真实跃迁。
学习的权利,向来被写在纸上。真正的挑战,是把它写进每一个人的日常生活里。













