苏黎世保险集团休闲旅行险业务迎来品牌全新升级，2026年6月，品牌以全新视觉形象进入公众视野，此次传播以“A-Z旅行灵感”为创意主轴，将26个英文字母与全球不同国家、城市及旅行目的地相连接，借由自然风光、人文景观与出行场景，呈现一组围绕全球旅行展开的视觉内容。
从创意逻辑来看，字母Z在此次传播中被赋予了双重含义：对于品牌而言，Z是Zurich与苏黎世保险品牌符号的呼应；对于消费者而言，Z则是26个英文字母中的最后一个，也让“A-Z”天然具备了完整而丰富的联想空间。由此，“从A到Z”的字母概念被转化为“从全球目的地到Zurich保障”的表达路径，并进一步落至“苏黎世保险陪你游万国”的主题概念。
据悉，2026年6月19日至25日，苏黎世保险在上海、广州核心地铁站点推出为期一周的创意呈现。广告点位覆盖上海多个站点，含静安寺、徐家汇、南京西路、陆家嘴、中山公园，广州体育西路、珠江新城、赤岗塔等高流量地标站点。通过多站点、多画面的沉浸式呈现，将全球目的地画面与旅行保障信息相结合，在都市人群日常通勤、周末出行等高流量场景实现广泛触达，号召用户与品牌一同探索更多更美好的目的地。
近年来，国内外旅行需求持续升温。国家移民管理局发布的 2025 年移民管理工作主要数据显示，2025 年，全国移民管理机构共查验出入境人员 6.97 亿人次，同比上升 14.2%，创历史新高。出行需求的活跃，也带动消费者对旅行体验与旅行保障的关注持续提升。
相较于单纯“到达目的地”，越来越多旅行者开始关注旅行过程中的体验感、灵活性与安全感。尤其在亲子游、自由行、长线出境游等场景下，行程变化、境外医疗、紧急援助、随身财物等因素，成为消费者进行行前规划时的重要考量。在这一背景下，旅行险品牌的传播方式也逐渐从传统产品信息传递，转向更场景化、视觉化的沟通。此次「万国游踪」A-Z旅行灵感呈现，并未直接以保险条款或保障责任作为主要视觉内容，而是通过全球目的地画面与字母概念，先建立消费者对于旅行的情绪联想，再将保障信息自然嵌入出行语境中。
从传播形式来看，“A-Z”降低了旅行险产品信息的理解门槛，也增强了记忆点。前25个字母承接消费者对不同国家和城市的旅行想象，最后一个字母Z则回到Zurich本身，使目的地内容与保险品牌形成关联。这种表达方式，也与近年来金融保险品牌在年轻化、生活化、场景化沟通上的趋势相呼应。
此次「万国游踪」以全新面貌亮相，也延续了苏黎世保险在中国旅行险市场的业务布局。资料显示，苏黎世保险集团此前已完成对美国国际集团（AIG，中国市场亦简称“美亚保险”）旗下全球个人旅行保险及Travel Guard紧急旅行援助服务的全面收购。随着收购完成，畅销中国市场多年的“万国游踪”“乐悠游”“畅游神州”等旅行险产品正式归入苏黎世财产保险（中国）有限公司旗下，并接入苏黎世保险集团更广泛的全球服务与救援网络，共覆盖超过200个国家/地区。凭借着全球超8200万用户与14个全球紧急援助服务中心，苏黎世保险集团稳居全球休闲旅行险第一梯队。
从旅行险业务全面承接到品牌焕新，苏黎世保险在中国市场的旅行险布局进一步完善。通过承接原有旅行险产品与服务资源，并结合集团全球旅行援助网络，苏黎世保险正在持续加大对中国市场的投入与运营，进一步丰富其在中国零售保险板块的产品与服务场景。
未来，苏黎世保险将继续围绕中国消费者不断变化的出行需求，完善旅行险产品与服务体验，并通过更贴近本土市场与生活场景的沟通方式，持续推进其在中国市场的品牌建设与零售保险业务发展。
数据来源：国家移民管理局《2025年近7亿人次出入境 创历史新高》，2026年1月28日。
