为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作要求，持续提升社会公众金融素养和风险防范能力，兴业银行扬州分行于近日组织开展2026年“普及金融知识万里行”活动，围绕“守护金融权益，数智温暖民生”主题，深度融合守正崇德、金融为民的新时代中国特色金融文化内涵，聚焦重点人群需求，推动金融知识宣传走进社区、市场、校园周边及基层服务场景。
活动期间，兴业银行扬州分行组织辖内8家经营机构开展16场线下宣传活动，针对老年人、“两司两员”新就业群体、青少年、外籍来华客户等重点群体开展精准化金融知识普及。
针对老年群体金融风险识别能力相对不足的问题，各网点深入社区开展适老化金融宣传，通过案例讲解、现场答疑等方式，重点普及养老诈骗、AI换脸诈骗、虚假投资理财等新型风险，帮助老年客户提升风险防范意识。同时，工作人员结合日常金融服务场景，指导老年客户安全使用手机银行、规范办理支付业务。
面对外卖员、快递员、货车司机等新就业群体，兴业银行扬州分行主动走进物流站点、农贸市场等场所，围绕移动支付安全、账户保护、防范刷单诈骗、远离非法借贷等内容开展宣传，引导从业人员增强金融安全意识。
在青少年金融教育方面，分行开展亲子金融知识课堂，通过互动问答、案例分析等形式，向青少年普及网络消费风险、游戏充值诈骗、个人信息保护等知识，引导青少年树立正确消费观和风险观，同时帮助家长加强未成年人支付管理。
此外，针对涉外客户金融服务需求，相关支行开展双语金融宣教，围绕跨境诈骗、外汇管理、账户安全等内容进行风险提示，提升涉外客群金融安全保障水平。
下一步，兴业银行扬州分行将持续深化金融知识普及工作，建立常态化、精准化宣教机制，开展“行长面对面”权益守护日活动，推动金融消费者依法维权，让金融知识更好服务群众生活，助力营造安全、健康、有序的金融消费环境。（陈巧芳）
