以信仰为舵，筑牢发展“压舱石”；以实干为桨，启航奋进“新征程”。安徽淮南寿县烟草专卖局（营销部）坚守为民初心、服务本心、亮剑信心，凝聚干事合力，夯实担当之基，为推动寿县烟草高质量发展提供不竭动力。
坚定为民初心，为问题解决“找对锁”
落实“四下基层”制度。通过召开座谈会、作风建设大走访等方式，主动走到群众身边，用好“码上监督”平台，组织零售客户完成线上作风建设问卷调查，在充分征求零售客户及一线职工意见建议的基础上，着力解决其实际问题。及时处理12313热线管理平台、12345政务服务便民热线问题，用温馨的服务，切实提升客户满意度，以“尽心干事”的态度和“把事办好”的成效赢得群众的“点赞”，以“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。
坚持服务本心，让志愿服务“有温度”
深化“我为群众办实事”工作实践。借助“端午节”“父亲节”等节点，常态化开展“促消费、育品牌、提盈利”等专项活动，用好党员示范岗、党员责任区，积极开展法治宣传、驿站服务、文明创建等志愿服务活动，积极参与县委县政府组织的春节期间志愿服务、民俗文化节志愿服务等活动，2026年至今，累计参加志愿服务100余人次。
社区巷道内、交通路口旁、工会驿站内，一个个忙碌的身影，是志愿者们践行服务本心的真实写照。路口前行时的一句提醒、驿站休息时的一杯热水、社区教室里的一次法律宣传……志愿者们用微笑服务感染着身边的每一个人，他们用自己的热心、耐心，让志愿服务“更走心”。
“驿站里，空调开着，一进门整个人都凉快了！”户外工作者张师傅接过志愿者递来的矿泉水，接连喝下两瓶，连连称赞，“每天能来这里歇歇脚、充充电、喝点水，享受一下清凉，舒服多了！这驿站真是我们的‘暖心加油站’，地方不大，提供的却都是我们最需要的服务，休息一会儿啊，回去干活更有劲了！”
铸就亮剑信心，让市场监管“再加码”
保持“亮剑”精神。扎实开展“皖剑2026”“铁篱2026”专项行动，在维护市场秩序、捍卫法治尊严的第一线，专卖队员们不辞辛苦、不怕劳累，面对国标网络案件的奋斗目标，他们无畏挑战，敢于亮剑，联合公安、市监、交通等部门开展专项行动，他们用汗水磨砺执法利剑，用脚步丈量市场防线。每一次联合出击，都是对违法行为的震慑；每一份默默坚守，都是对法治精神的诠释。
“风雨兼程，我们在路上。”这是一名专卖队员在凌晨发的朋友圈，半夜蹲点、连夜赶路，对于专卖队员们而言都是家常便饭。他们用自己的血肉之躯，筑牢了市场监管的“铜墙铁壁”。
砥砺前行，再创佳绩。寿县局（营销部）将持续坚守为民初心、服务本心、亮剑信心，打好先锋引领“主动仗”、为民服务“温情牌”、市场监管“组合拳”，以更加昂扬的斗志、优质的服务、规范的执法，深入践行“两个至上”行业价值观，凝心聚力守护市场秩序，奋力绘就寿县烟草高质量发展的新画卷。（彭坤）
