国庆黄金周,铁路迎来客流高峰,站台上行李箱的滚轮声、车厢里的谈笑声汇成一片热闹。福州客运段动车一队列车长郁叶雯守在这份热闹里,用一个个不起眼的细节,撑起旅客出行的安心。

她的讲究,藏在细节里。开车前,她要沿着车厢走上一圈,灭火器是否在有效期内、应急备品是不是齐整可用,全在心里过一遍、在纸上记一笔。开车后,她仍旧来回巡视,眼睛像筛子一样,把可能的风险一点点筛出去。"多看一眼,就多一分稳妥。"这是她常挂在嘴边的话。

她的用心,落在旅客身上。假期客流大,走廊里人来人往,她一边穿行一边提示大家留意行李和通行安全;有人咨询换乘、改签、寻找失物,她不厌其烦地解释、联络。看见拄着拐杖的老人、挺着肚子的孕妇、抱着孩子的母亲,她总要停下脚步问一句"需要帮忙吗",再搭把手、递杯水。
旅途有终点,守护无期限。郁叶雯以严谨务实的作风和认真负责的担当,在平凡岗位上守护每一位旅客的平安出行,为国庆期间列车运输的安全、稳定、有序尽着自己的一份力,让旅途既有速度,更有温度。













