摘要:数字经济是文旅产业高质量发展的新引擎。以年轻客群作为研究对象,数字经济赋能福建数字文旅高质量发展具有其理论逻辑。产业结构优化机制与创新能力提升机制是数字经济赋能福建数字文旅高质量发展的两大机制,两者相互促进。在此基础上,数字经济赋能福建数字文旅高质量发展需要从制度体系、内容生态、消费场景、区域协同、治理框架五个维度构建面向年轻客群的实践路径,为数字经济赋能数字文旅高质量发展提供学理支撑。
引言
2024 年,习近平总书记对旅游工作作出重要指示强调:“要以新时代中国特色社会主义思想为指导,完整准确全面贯彻新发展理念,坚持守正创新、提质增效、融合发展,统筹政府与市场、供给与需求、保护与开发、国内与国际、发展与安全,着力完善现代旅游业体系,加快建设旅游强国,让旅游业更好服务美好生活、促进经济发展、构筑精神家园、展示中国形象、增进文明互鉴。”“十五五”规划首次将“旅游强国”写入国家五年规划。数字经济作为重要的经济形态,正深刻重塑着文旅产业的运行逻辑与消费形态。截至 2026 年 2 月,福建拥有世界遗产 5 处;截至 2026 年 3 月,福建共有 10 个项目入选联合国教科文组织非遗名录(名册),文旅消费规模稳步增长。年轻客群作为消费的主力,因共同兴趣在同一数字生态中相遇,促进文旅消费从功能满足转向情感共鸣。本文结合福建实践,构建数字经济赋能福建数字文旅高质量发展的理论逻辑, 以年轻客群为研究对象,探讨数字文旅赋能消费模式创新的机制与实践路径。
一、数字经济赋能福建数字文旅高质量发展的理论逻辑
( 一 )数字经济的理论内涵与作用机制
数字经济本质上是数字技术变革引发的“技术—经济”范式与“社会—制度”范式协同演进的过程。在此背景下,数据要素被纳入生产函数,平台兼具市场与企业的双重属性, 竞争机制也从价格驱动转向数据驱动。这一变革从三个层面赋能文旅融合:技术层面,数字技术优化供需匹配,降低文旅产品的生产与交易成本;数据层面,游客行为数据指导精准营销与产品开发,提升服务针对性;平台层面,数字内容平台整合文旅资源,构建起“线上种草—线下体验—社交分享”的消费闭环。年轻客群消费行为的变革既是数字经济作用机制的集中体现,也是检验文旅融合成效的重要标准,为本文分析提供了理论参照。
(二)以数字技术驱动数字文旅高质量发展
数字技术正成为驱动福建数字文旅高质量发展的重要引擎之一。近年来,福建文旅新业态发展稳中有进,支撑了文化数字化战略的实施。厦门建成智慧文旅一体化平台,实现涉旅信息“一屏通览”;“乐游厦门”小程序服务规模持续扩大,“票根经济”等关联消费模式带动了产业增长。数字技术在一定程度上降低了文旅产品的交易成本,平台整合资源形成了消费闭环。这一机制尤其契合年轻客群的数字化消费习惯。他们既是沉浸式体验、国潮文创的主要消费力量,也是“票根经济”等新消费模式的活跃参与者。与此同时,传统文化借助数字技术焕发新生,文化新业态反哺产业升级,文化与经济形成互促循环,而年轻群体的偏好与反馈正是这一循环持续优化的重要驱动力。依托“数字福建”建设基础,持续推进文旅数字化转型,厦门、福州、泉州、武夷山等地在智慧平台、数字商品、沉浸式体验等方面形成各具特色的探索经验,为面向年轻客群的精细化运营奠定了坚实基础。
(三)以数字文旅激活消费新动能
以数字文旅激活消费新动能,需要精准对接年轻客群的文化消费心理与行为特征。福建依托妈祖文化、闽南文化等特色资源,通过短视频、数字藏品、沉浸式体验等方式,将传统文化转化为年轻群体可感知、可参与、可分享的内容产品。从簪花围短视频的裂变式传播,到《黑神话:悟空》取景地掀起的打卡热潮,数字技术推动文化表达从静态展示走向动态共创,年轻客群的身份也由旁观者变为参与者。这一转变促使文旅消费从观光打卡不断升级为情感共鸣,数字文旅由此成为连接文化遗产与年轻市场的桥梁。当消费成为文化传播的载体时,文化资源也实现了由被动保护向主动活化的转变,市场活力与文化传承在年轻客群的参与中得以双向激发,为福建文旅经济持续注入新动能。
二、数字经济赋能福建数字文旅高质量发展的机制
产业结构优化机制与创新能力提升机制彼此联系、互相促进,形成数字经济赋能福建数字文旅高质量发展的明确逻辑。产业结构优化机制为创新能力提升机制开拓市场需求空间,有利于新技术、新场景的落地;创新能力提升机制推动产品、体验的持续迭代,有利于拓展产业结构调整的边界。
( 一 )产业结构优化机制
数字内容平台通过算法推荐实现客源的精准触达,一定程度上改善了传统文旅市场中供需双方信息不对称的情况,促进产业结构不断优化。这种信息匹配效率的提升, 使得中小景区得以不断突破地理与品牌壁垒, 提升市场竞争力。沉浸式体验、数字演艺、 “票根经济”等新业态由此获得生长空间,切实推动文旅产业从传统观光型向复合体验型升级。
泉州以“宋元中国 · 海丝泉州”品牌为载体开发古城数字剧本游项目,将历史街区转化为可交互的数字叙事空间,延长了游客驻留时长,提升了古城文旅消费水平。该案例表明,数字技术对“食住行游娱购”全链条的重组与增值,正是产业结构优化的重要机制。
(二)创新能力提升机制
数字经济的崛起有利于降低创新的边际成本。内容创作工具的大众化与传播渠道的去中心化,使得中小企业和个人创作者能够以较低的门槛参与文旅产品的研发与迭代。相比于官方标准化宣传,普通用户分享的体验内容更容易打动消费者,这种用户生成内容的模式倒逼景区持续改进产品,形成“需求反馈—产品迭代—体验升级”的创新闭环。
厦门开展的“先游后付”信用旅游,用信用数据代替押金,减少了游客的决策风险,增加了游客的消费意愿,是数据要素推动服务创新的体现。漳平台湾农民创业园把茶园观光、茶文化研学以及夜间经济相结合,拓展了年轻客群创业就业渠道的同时,也释放了夜间消费活力。
三、数字经济赋能福建数字文旅高质量发展的实践路径
第一,健全数据要素与文旅融合的制度体系。数据作为一种新型生产要素,在确权、定价、交易方面尚缺少统一的规则。文旅产业的数据处理涉及游客行为、景点运作、游客消费习惯等多个方面的信息收集、整理和分析,其中包括年轻客群的行为数据(如行动轨迹、社交互动、消费决策等),对数据获取的精度和实时性要求较高。因此,应把文旅数据划入分类、分级管理范围,清楚界定权属和使用方法;搭建文旅数据共享平台,打通文旅、交通、公安等部门壁垒,实现涉旅数据有序流通与合规利用;完善数据收益分配机制,保障各方合法权益。
第二,培育数字内容生态的市场化孵化机制。从消费习惯看,年轻客群是数字内容使用的主要力量,其对互动性、参与感和即时反馈的偏好,要求数字文旅内容具备更强的创意密度与更快的迭代速度。因此, 宜将数字文旅相关创作列入专项基金支持范围,按项目思路促进沉浸式内容、互动短片、数字文创等新业态的研发;建立“产—学—研—用”协作机制,推动高校智力资源与企业需求对接,加快成果转化;将版权归属界定与收益分配机制嵌入制度设计全流程,促进“生产—传播—消费—反馈”各环节的良性衔接。
第三,打造情感驱动型消费场景与产品创新模式。首先, 把在地文化转化为可以交互式传播的数字类品牌资源加以开发。其次,以“线上内容引导—现场体验—社交传播”为逻辑,通过用户参与和社群运营延展消费链条,使“打卡—发布—二次传播”形成完整闭环。最后,结合数字内容进行主题性或情境性产品设计,促使消费由看风景向情感共鸣升级。
第四,构建区域数字文旅协同发展机制。推动建立跨行政区划的区域数字文旅协同发展机制,以实现规则一致、标准互认、资源共享,契合文旅消费跨区域流动的趋势,符合年轻客群热衷跨省打卡、追求文化品牌的消费特点。把区域内文旅数据纳入合规流通范围,就数据跨境、服务标准及知识产权达成互认规范;设立数字文旅内容共创的区域平台,促进影视、游戏与动漫等行业共同做好数字产品设计;建立常态化合作机制,借助联合办展、联合办赛等,以市场逻辑深化区域文化合作。
第五,设计数字文旅产业的柔性治理框架。把“事前审批”转变为“事中事后监管”,建立数字文旅新业态的审慎包容监管清单,针对沉浸式项目、元宇宙旅游、数字藏品等新业态开展分类指引;创建由政府主导、行业自我约束、社会各界共同参与的治理模式,加强信用监管和分级分类管理;重视数据出境以及知识产权保护的规定,特别注意年轻客群在数字消费当中所涉及的数据隐私安全和权利保护问题,在鼓励创新与防范风险之间寻求动态平衡。
结语
基于数字文旅高质量发展的实践路径分析,福建年轻客群文旅消费需求已从单纯的功能满足转向情感共鸣。因此,以体验型消费为实践切口,从制度、生态、场景、区域协同、治理五个维度构建面向年轻客群的实践路径,有利于推动数字文旅成为文化自信的生动载体、产业升级的重要引擎、区域文化认同的牢固纽带,为旅游强国建设提供参考。
(作者:林子潇;作者单位:集美大学工商管理学院、福建省习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心集美大学研究基地)
[课题项目:福建省新型智库 2026 年重点课题“我省‘数字文旅’年轻客群消费模式创新与培育对策研究”(项目编号:26MZKB43);2026 年度厦门市社会科学调研课题青年课题“数字文化新业态赋能厦门文旅支柱产业的机制与路径研究”(项目编号:XM2026QND03)]













