“一老”连着“夕阳”，“一小”连着“朝阳”，“一困”连着“暖阳”。苏州工业园区金鸡湖街道坚持党建引领，以居民需求为导向、基本民政服务为主线、提升居民幸福指数为目标，重点关注“一老一小一困”特殊群体，搭建以社区为平台、以社区工作者为支撑、社会组织为载体、志愿者为辅助、社区党组织资源为补充的基层治理共同体，让老有所养、小有所育、困有所扶，稳稳托起居民幸福生活。
聚焦“老有所养” 托起幸福“夕阳红”
金鸡湖街道始终把服务老年群体作为重点工作，通过网格员定期入户探访，重点关注高龄老人、困难老人、独居老人身体状况，及时更新老年群体服务底册，为老年人提供文化助老、健康助老、生活助老等针对性服务，让独居老人“时时有人护、事事有人管”；以重大节日为契机慰问困难老人，把党组织的关心关爱传递到老年人心中，让“老有所爱”成为老年人的幸福底色。
考虑到老年人就医需求量大，去医院行动不便的情况，街道在综合为老服务中心引入园区首个医疗站，配备3人专业护理团队，为老人提供健康检测、健康咨询、远程配药等服务，着力解决辖区老人就诊、配药等急难愁盼问题，让“老有所医”成为老年人的健康底色。
为了切实增强老年人的获得感、幸福感、安全感，金鸡湖街道一方面通过推进江苏省社会教育规划立项课题——“智多星”助力社区银发老人接轨“智慧生活”研究和苏州市老年教育赋能项目——“我来教您用手机”建设，切实解决老年人面临的“数字鸿沟”问题；另一方面，通过建立以街道老年大学为基础，社区老年大学教学点为补充的老年教育网络，以民众联络所为阵地，组建优秀教师团队，采用线上线下并举等办法，设置身心健康类、艺术修养类等类别课程，开展老年教育，为老年人的晚年生活增添了更多色彩和乐趣，让“老有所乐”成为老年人的快乐底色。
聚焦“小有所育” 用心呵护“花骨朵”
街道坚持精细服务理念，提升服务价值，深入打造 “1+N”家庭教育指导分中心的品牌影响力，发挥“智”力和资源优势，为辖区内未成年人和家长提供导向性、专业性和实践性的家庭指导建议，帮助更多家庭共享家庭教育专业服务。为了进一步推进校社合作，把优质的家庭教育指导资源送到居民的家门口，街道家庭教育指导分中心整合了多所中小学、幼儿园资源，通过开展家庭教育微沙龙、微讲座，共同构建优质高效的家庭教育指导服务体系，发挥家庭教育在未成年人成长中的积极作用，引导帮助未成年人树立正确的理想信念和价值取向，更好地满足家庭教育需求，共促家庭教育发展。
金鸡湖街道不断推进与辖区机关、学校、企事业单位资源共享，加强促进教育项目持续发展、合作共赢。一方面以社区为主体，推进其与辖区内公办幼儿园、民办幼儿园、中小学、特殊学校合作共建，因地制宜、因势利导丰富教育活动项目，提升活动吸引力。另一方面以街道为主体，与工业园区公共文化中心合作打造苏州市游学项目品牌“阅行金鸡湖”，以亲子阅读为主旨，多家辖区特色书店为阅读阵地，为青少年及其家庭提供“看、听、做、写” 四个环节的阅读打卡之旅，创造亲子互动空间，以教育活动优化家庭关系，营造良好风。
为预防未成年人犯罪、家庭暴力等行为，加强学生法治意识、自护能力，金鸡湖街道以“4.8”司法日、“4.15”全民国家安全教育日宣传、五一劳动法宣传、民法典宣传月、“法治夏令营”、“法治冬令营”等时间节点为契机，开展法制讲座、法律咨询等普法活动。
聚焦“困有所扶” 织密民生“保障网”
金鸡湖街道紧密围绕慈善事业的核心使命，始终坚持“以人为本，关爱弱势群体”的慈善理念，着力于打造具有区域特色的慈善工作模式。
为进一步加强慈善工作的开展，街道第一时间成立了街道慈善分会，全面覆盖57个社区设立了“社区慈善基金”，使慈善工作纵到底、横到边、全覆盖，形成上下联动抓宣传、募善款、施救助的机制。
社会救助是慈善工作的出发点和落脚点，街道慈善分会聚焦居民需求，着力解决群众的小微急难愁盼、社区环境改善、困难人群救助等问题，并同时面向公众公开慈善项目，增加慈善工作的透明度和公信力。街道慈善分会勇于创新，积极挖掘社会力量参与公益慈善事业，承担起“资源链接者”角色，拓展了企事业单位、周边商铺餐饮企业、物业等捐款群体，广泛发动全民参与，用心、用力解决好困难群众的“烦心事”。
下一步，金鸡湖街道将根据“一老一小一困”现实需求，不断创新工作方式方法，努力办实事、做好事、解难事，全面提升服务精准化、精细化水平，以实打实的暖心举措托起“一老一小一困”稳稳的幸福。
