近日，国网方城县供电公司组织工作人员到方城县开发区产业园开展“送服务、解难题、促发展”企业大走访服务活动，摸排企业用电情况及负荷需求，并结合企业生产特点进一步优化供电方案，排查用电安全隐患，全方位助力园区企业高质量发展。
该公司对18家重点企业开展了“一对一、点对点”专项供电服务，并坚持做到“三个一”，与企业负责人见“一”次面，充分听取企业意见建议；完善“一”企一策，实施差异化服务；破解“一”批难题，确保企业好用电、用好电。同时，对走访的大企业客户厂区内的线路设备进行全面排查，发现隐患和设备缺陷及时做好记录，第一时间进行汇报并协调处理，及时消除安全隐患，做到快速反应、处置及时，提升企业用电可靠性。开展电价宣传和能效分析，详细为企业用户解答用能方面的疑问，把“你用电、我用心”落实到具体行动中。
下一步，，国网方城县供电公司将持续优化服务举措，强化服务意识，多措并举构建以客户为中心的服务体系，不断增强企业用电获得感和满意度，为县域经济发展提供坚强的电力保障。（李天齐 焦志勇）
