7月7日，从国网桐柏县供电公司获悉，为积极响应省市公司电费回收工作部署，推动缴费周期从月末向月初前移，该公司创新推出“领导包联+‘一企一策’”工作模式，通过精准化、精细化举措，全方位提升电费回收到账率，有效破解电费回收难题。
聚焦万元以上欠费用户，该公司构建起领导及中层干部包联机制，明确要求包联人员于每月3日前带队完成对包联欠费用户的全覆盖走访。走访中，工作人员深入分析用户经营状况，精准判断欠费根源是“能力问题”还是“习惯问题”，为制定差异化攻坚策略奠定基础，形成责任明晰、层层推进的工作体系。
针对不同类型欠费用户，包联人员充分整合社会资源分类施策。对经营困难用户，通过分享行业成功案例、开展政策宣讲等方式助力其缓解压力，同步推进电费清缴。对习惯滞后缴费的用户，则通过持续沟通引导转变缴费习惯，加快回收进度。
为实现动态管理，该公司从每月2日起建立“已缴/待缴/疑难”三色台账，直观呈现缴费情况。包联领导每日梳理未缴费万元用户，采取“电话催办+上门沟通”双轨模式，形成“跟踪-分析-处置”的闭环管理机制，确保问题及时解决。
通过系列扎实举措，该公司全力保障每月9日前电费到账率达85%以上。这种精准化的电费回收模式，不仅显著提升了回收质效，更有力支撑了公司经营管理水平再上新台阶，为电力系统稳定运行提供了坚实保障。（黄霞）
